Instrukcja rejestracji usługodawcy 🧽💙

1. Otwórz aplikację → ekran startowy → Zarejestruj się.
2. Na ekranie „Wybierz swoją rolę" zaznacz kartę Usługodawca (nie „Klient") → Dalej.
3. Podaj swój numer telefonu (dziewięć cyfr, bez +48) → otrzymasz SMS z 6-cyfrowym kodem → wpisz kod.

Ścieżka: zakładka Profil (dolne menu) → przycisk ✎ przy danych firmy → ekran „Edycja Danych Firmy".

• Nazwa firmy — to zobaczy klient na liście wyników.
• NIP i Adres firmy — adres jest też Twoją bazą do liczenia odległości od klientów (usługi z dojazdem).
• Typ działalności — zaznacz „Firma (działalność)", jeśli prowadzisz zarejestrowaną działalność gospodarczą.

Kliknij Zapisz.

Ścieżka: Profil → sekcja „Usługi" → Zarządzaj → ekran „Moje Usługi" → ikona + w prawym górnym rogu.

Dla każdej usługi ustawiasz:

• Nazwa (np. „Mycie podstawowe", „Detailing wnętrza").
• Cena i czas trwania w minutach — to jest cena, którą zapłaci klient (nasza prowizja jest potrącana z Twojej wypłaty, nie doliczana klientowi).
• Dni i godziny dostępności tej konkretnej usługi.
• Przełącznik „Usługa zdalna (u klienta)" — włącz, jeśli dojeżdżasz do klienta (door-to-door/mobilnie). Zostaw wyłączony dla usług stacjonarnych w Twojej myjni.

Możesz dodać dowolną liczbę usług. Nieaktywną usługę (przełącznik wyłączony) klienci nie zobaczą.

Ścieżka: dolne menu → zakładka Grafik → ekran „Grafik Usługodawcy".

• Na dole ekranu: sekcja „Godziny pracy" — włącz dni tygodnia, w które pracujesz, i ustaw godziny start/koniec dla każdego z nich.
• Sekcja „Promień usług" (suwak w km) — dotyczy TYLKO usług zdalnych (dojazd do klienta). Adresy poza tym promieniem pokazują klientowi ostrzeżenie, ale nadal mogą zarezerwować — Ty decydujesz, czy przyjąć takie zlecenie.
• Sekcja „Zablokowane godziny" — przyda się, gdy masz zlecenie „z ulicy" (telefon/stały klient) poza aplikacją i chcesz zablokować ten termin.

Na samym dole kliknij ZAPISZ GRAFIK.

Ścieżka: Profil → karta „Wypłaty (Stripe)" → przycisk Połącz.

Aplikacja otworzy zewnętrzny, bezpieczny formularz Stripe — to międzynarodowy operator płatności (obsługuje m.in. Allegro Pay czy Bolta), nie strona ZamówMycie. Twoje dane bankowe trafiają wyłącznie do Stripe. Formularz prowadzi przez kilka ekranów:

1. Telefon i e-mail. Podaj SWÓJ prawdziwy numer telefonu — Stripe wyśle na niego SMS z kodem przy tej rejestracji i przy późniejszych logowaniach do panelu wypłat. E-mail również prawdziwy (przyjdą na niego potwierdzenia).
2. Rodzaj działalności. Wybierz formę, w jakiej działasz: jednoosobowa działalność gospodarcza / spółka (podaj NIP zgodny z tym, co wpisałeś w aplikacji), a przy działalności nierejestrowanej — „Osoba fizyczna" (Individual); Stripe w pełni obsługuje wypłaty dla osób prywatnych.
3. Branża i strona internetowa. Branża: wybierz z listy np. „Myjnie samochodowe" / usługi motoryzacyjne. Jeśli nie masz własnej strony WWW, możesz podać zamow-mycie.pl — to dozwolone, bo tu właśnie sprzedajesz swoje usługi.
4. Dane osobowe właściciela. Imię, nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania — Stripe ma prawny obowiązek zweryfikować tożsamość osoby, która otrzymuje pieniądze (przepisy AML). Czasem poprosi też o zdjęcie dowodu osobistego z telefonu.
5. Numer konta bankowego (26 cyfr). Na to konto będą przychodzić Twoje wypłaty. Musi być to konto w PLN, prowadzone na Ciebie/Twoją firmę.
6. Podsumowanie. Przejrzyj dane i zatwierdź. Stripe napisze, że „zweryfikuje informacje" — zwykle trwa to od kilku minut do 1 dnia.

• Formularz ma zabezpieczenie „zaznacz obrazki" (weryfikacja, że wypełnia go człowiek) — to normalne, po prostu je rozwiąż.
• Przerwałeś w połowie? Nic nie przepada. Wróć do aplikacji → Profil → ta sama karta → kliknij przycisk („Dokończ" albo „Połącz" — oba wznawiają TEN SAM formularz od miejsca, w którym skończyłeś; drugie konto nie powstanie).
• Po zakończeniu weryfikacji karta w aplikacji sama zmieni status (odśwież ekran Profil, jeśli nie widzisz zmiany od razu).

Nowe konto ma status „Oczekuje na weryfikację" (widoczny na ekranie „Edycja Danych Firmy"). W tym czasie nie jesteś jeszcze widoczny dla klientów — nawet z uzupełnionymi usługami i podłączonym Stripe.

Zatwierdzenie robi administrator platformy ręcznie, zwykle w ciągu 1 dnia roboczego. Status zmieni się na „Zweryfikowano" — od tego momentu pojawiasz się w wyszukiwarce.

Jeśli czekasz dłużej niż 2 dni robocze, napisz na kontakt@zamow-mycie.pl — podaj nazwę firmy i numer telefonu użyty przy rejestracji.

Ścieżka: Profil → sekcja „Pracownicy" → Zarządzaj → DODAJ PRACOWNIKA.

• Podaj numer telefonu pracownika (i opcjonalnie imię).
• Pracownik loguje się normalnie, SMS-em, na swój własny numer — i widzi wyłącznie te zlecenia, które mu przypiszesz (na ekranie zlecenia: „Przypisano do" → wybierz osobę).
• Pracownik nie widzi Twoich cen, zarobków, grafiku ani danych firmy — tylko przypisane zlecenia i akcje na nich (statusy, zdjęcia).

1. Nowe zlecenie pojawia się w zakładce Zlecenia z przyciskami AKCEPTUJ / ODRZUĆ (masz ograniczony czas na reakcję — licznik na karcie).
2. Dla usług z dojazdem: po akceptacji pojawia się przycisk „Jestem w drodze" — wysyła klientowi powiadomienie, że jedziesz.
3. Zanim klikniesz „Rozpoczynam mycie", musisz dodać zdjęcie PRZED — aplikacja wymusi to (przycisk sam otwiera aparat). Bez tego stanu pojazdu nie da się już później udokumentować.
4. Po umyciu: zdjęcie PO → przycisk „Zakończ".
5. Na koniec: „Odnotuj paragon/fakturę" — to NIE wystawia dokumentu fiskalnego za Ciebie (dokument wystawiasz w swojej kasie fiskalnej lub systemie do faktur), tylko zapisuje w aplikacji fakt, co wydałeś klientowi. Dostępne opcje: paragon / paragon z NIP / faktura VAT.

• Klient zawsze płaci dokładnie cenę usługi, którą ustawiłeś — bez żadnej dopłaty za prowizję platformy.
• Prowizja jest potrącana z Twojej strony, nigdy z ceny widocznej klientowi. Zakładka „Zarobki" pokazuje kwoty już po jej potrąceniu.
• Płatność kartą: prowizja potrąca się automatycznie (Stripe), pieniądze trafiają na Twoje konto po tym, jak klient zatwierdzi wykonaną usługę.
• Płatność gotówką: bierzesz pieniądze od klienta od razu; prowizję od zleceń gotówkowych rozliczamy z Tobą zbiorczo — skontaktujemy się w tej sprawie.