Dotyczy aplikacji ZamówMycie (Android / web) · pobierz aplikację z Google Play · ostatnia aktualizacja: 15.07.2026
1
Załóż konto klienta
- Otwórz aplikację → ekran startowy → Zarejestruj się.
- Na ekranie „Wybierz swoją rolę" zaznacz kartę Klient (nie „Usługodawca") → Dalej.
- Podaj swój numer telefonu (dziewięć cyfr, bez +48) → otrzymasz SMS z 6-cyfrowym kodem → wpisz kod.
Uwaga: jeden numer telefonu = jedna rola w aplikacji. Jeśli ten sam numer jest już zarejestrowany jako konto usługodawcy, użyj innego numeru na konto klienta.
2
Dodaj swój pojazd
Bez pojazdu nie da się złożyć rezerwacji — usługodawca musi wiedzieć, co myje.
Ścieżka: dolne menu → zakładka Flota → przycisk Dodaj pojazd.
- Podaj markę, model, rok, kolor i numer rejestracyjny.
- Możesz dodać zdjęcie pojazdu — ułatwia usługodawcy rozpoznanie auta na parkingu.
- Jeśli masz więcej niż jeden pojazd, oznacz jeden jako aktywny — to on trafia do kolejnej rezerwacji.
3
(Opcjonalnie) Dodaj adres
Potrzebne tylko, jeśli chcesz zamówić mycie z dojazdem (door-to-door) — dla mycia w myjni stacjonarnej pomiń ten krok.
Ścieżka: dolne menu → zakładka Profil → „Moje adresy" → dodaj adres (np. „Dom", „Praca").
Możesz oznaczyć jeden adres jako domyślny — podpowie się automatycznie przy rezerwacji usługi z dojazdem.
Uwaga na zasięg: każdy usługodawca ma ustawiony promień działania. Jeśli Twój adres wypada poza jego zasięgiem, aplikacja Cię o tym uprzedzi — nadal możesz zarezerwować, ale usługodawca ma prawo takie zlecenie odrzucić.
4
Znajdź usługodawcę i zamów mycie
- Zakładka Mycie (ekran główny) → „Znajdź Usługodawcę" — lista lub mapa okolicznych myjni i detailerów.
- Wybierz usługodawcę → zobaczysz jego usługi z cenami i czasem trwania.
- Wybierz usługę → ekran „Wybór Daty i Godziny" — pokazane są WYŁĄCZNIE realnie wolne terminy tego usługodawcy (zajęte godziny są przekreślone).
- Dla usług z dojazdem: podaj lub wybierz zapisany adres.
- Ekran podsumowania — sprawdź cenę (to dokładnie tyle, ile zapłacisz — bez ukrytych opłat) i wybierz sposób płatności.
5
Zapłać i śledź zlecenie
Dwie opcje płatności:
- Gotówka na miejscu — płacisz usługodawcy bezpośrednio po wykonaniu usługi.
- Płatność online (karta) — kwota jest tylko autoryzowana przy rezerwacji; realnie pobierana dopiero po wykonaniu usługi i Twoim zatwierdzeniu (patrz krok 6).
Po złożeniu rezerwacji trafiasz na ekran „Śledzenie Zlecenia" — widzisz tam na żywo status: „Czeka na potwierdzenie" → „Potwierdzona" → (dla usług z dojazdem) „W drodze" → „W trakcie mycia" → „Zakończona". Rezerwację możesz bezpłatnie anulować, dopóki usługodawca jej nie zaakceptuje.
6
Po myciu: zatwierdzenie i ocena
Gdy usługodawca oznaczy zlecenie jako zakończone, na ekranie śledzenia pojawi się przycisk:
- „ZATWIERDŹ PŁATNOŚĆ" (płatność online) — dopiero teraz realnie pobierana jest kwota z karty. Jeśli nic nie klikniesz, system zatwierdzi płatność automatycznie po 48 godzinach.
- „ZATWIERDŹ USŁUGĘ" (płatność gotówką) — potwierdzasz, że usługa została wykonana; pieniądze przekazujesz usługodawcy bezpośrednio.
Po zatwierdzeniu możesz wystawić ocenę (1–5 gwiazdek) z komentarzem — pomaga innym klientom i buduje reputację usługodawcy.
Masz zastrzeżenia do jakości usługi? Zgłoś je PRZED zatwierdzeniem płatności (do 48 godzin od zakończenia) — łatwiej wtedy wstrzymać pobranie środków.
Dodatkowe funkcje
- Ulubieni usługodawcy — zapisz sprawdzonego usługodawcę, żeby szybciej do niego wrócić.
- Faktura VAT — przy rezerwacji możesz zaznaczyć, że potrzebujesz faktury, i podać dane firmy.
- Powiadomienia — włącz w Ustawieniach, żeby dostawać SMS/push o zmianie statusu zlecenia i wyjeździe usługodawcy.
- Usunięcie konta — dostępne w Ustawieniach; dane osobowe są wtedy anonimizowane.
Gotowy? Twoje auto czeka na mycie ✨
Rejestracja to jedna minuta — wystarczy numer telefonu. Bez karty, bez zobowiązań.
ZAŁÓŻ KONTO I ZAMÓW MYCIE
Coś nie działa lub masz pytanie? Napisz na kontakt@zamow-mycie.pl — odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin.