Warunki promocji (pakiety wyróżnień)

Wersja 1.0 · obowiązuje od 7.08.2026 · załącznik do Regulaminu platformy ZamówMycie

§1 Czym jest pakiet wyróżnienia

1. Pakiet wyróżnienia to odpłatna usługa Operatora (INFINITY Dawid Namyślak, NIP 7772573745) dla Usługodawców platformy ZamówMycie, polegająca na czasowym wyróżnieniu profilu w wynikach wyszukiwania: graficznym (ramka, korona, znacznik „Wyróżniony") i/lub pozycyjnym (wyższa pozycja na liście i mapie).
2. Kolejność wyników wyszukiwania wyznaczają — w tej kolejności — pakiet wyróżnienia (TOP przed Wyróżnieniem, Wyróżnienie przed brakiem pakietu), priorytet nadany przez Operatora oraz odległość od lokalizacji Klienta (§10 Regulaminu).
3. Każdy profil objęty pakietem jest jawnie oznaczony znacznikiem „Wyróżniony" — wymóg przejrzystości wynikający z przepisów (dyrektywa Omnibus, DSA). Znacznika nie można wyłączyć w okresie pakietu.
4. Wyróżnienie nie wpływa na oceny i opinie, nie zmienia treści profilu i nie stanowi rekomendacji Operatora co do jakości usług.

§2 Pakiety i ceny

Pakiet	Czas trwania	Cena (brutto)	Co obejmuje
Wyróżnienie	7 dni	29 zł	złota ramka, korona i znacznik „Wyróżniony" na karcie firmy (mapa i lista)
TOP	30 dni	99 zł	wszystko z Wyróżnienia + najwyższa pozycja w swoim pakiecie w promieniu działania + złota pinezka na mapie

1. Aktualny cennik jest zawsze widoczny w konsoli webowej (Ustawienia → Promowanie firmy) przed złożeniem zamówienia. Zmiany cen nie dotyczą zamówień już złożonych.
2. Gwarancja pozycji w pakiecie TOP oznacza najwyższą pozycję wśród profili o tym samym pakiecie w danym obszarze; przy kilku aktywnych pakietach TOP o kolejności decyduje kolejność zakupu, a następnie odległość.

§3 Zamawianie i aktywacja

1. Pakiet zamawia się w konsoli webowej ZamówMycie (Ustawienia → Promowanie firmy), wskazując datę startu i akceptując niniejsze Warunki. Zamówienie nie wymaga płatności online.
2. Po akceptacji zamówienia przez Operatora Usługodawca otrzymuje e-mailem fakturę pro forma z 7-dniowym terminem płatności przelewem. Dokument pro forma nie jest fakturą w rozumieniu przepisów o VAT i nie jest przesyłany do KSeF.
3. Pakiet jest aktywowany po zaksięgowaniu wpłaty — od zamówionej daty startu, a jeżeli wpłata zostanie zaksięgowana później, od dnia aktywacji; data końca pakietu pozostaje wtedy bez zmian, chyba że strony uzgodnią inaczej.
4. Po opłaceniu Operator wystawia fakturę (seria PREM/), doręczaną e-mailem, a w przypadkach przewidzianych prawem również przez KSeF.
5. Brak wpłaty w terminie oznacza wygaśnięcie zamówienia bez żadnych zobowiązań po obu stronach.
6. Operator może odmówić przyjęcia zamówienia (np. profil zawieszony, naruszenia Regulaminu, zaległości płatnicze), informując o powodzie e-mailem.

§4 Okres pakietu i wygaśnięcie

1. Pakiet trwa przez liczbę dni określoną w §2, licząc dzień startu jako pierwszy; kończy się o 23:59 ostatniego dnia i wygasa automatycznie — bez odnowienia i bez dalszych opłat.
2. Po wygaśnięciu karta firmy wraca do standardowego wyglądu i standardowych zasad kolejności.
3. Zamówienie oczekujące na akceptację można anulować w konsoli. Po aktywacji pakietu opłata nie podlega zwrotowi za niewykorzystany okres, z wyjątkiem sytuacji opisanych w §5 ust. 2.

§5 Odpowiedzialność i reklamacje

1. Operator dokłada starań, aby wyróżnienie działało nieprzerwanie. Przerwa techniczna dłuższa niż 24 h łącznie w okresie pakietu przedłuża pakiet o czas przerwy.
2. Jeżeli Operator zawiesi profil Usługodawcy z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy (naruszenia Regulaminu), pakiet biegnie dalej bez zwrotu opłaty. Jeżeli zawieszenie nastąpi z przyczyn leżących po stronie Operatora, Usługodawca otrzymuje zwrot proporcjonalny za niewykorzystane dni.
3. Reklamacje: kontakt@zamow-mycie.pl, odpowiedź do 14 dni.
4. Usługa jest kierowana do przedsiębiorców i osób prowadzących działalność nierejestrowaną w związku z ich działalnością; konsumenckie prawo odstąpienia nie ma zastosowania, a Usługodawca wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia z chwilą aktywacji pakietu.

§6 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin platformy i prawo polskie.
2. Operator może zmienić Warunki promocji z ważnych przyczyn; zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.